À savoir
Questions fréquentes
Repères utiles avant d’appeler ou d’envoyer une demande.
Comment préparer une demande de devis ?
Indiquez la commune, le type de local, ce que vous souhaitez (froid, chaud ou les deux), et un téléphone ou un e-mail. Appelez le 06 23 86 63 43 ou utilisez la page contact. Le devis est gratuit.
Comment se passe une installation ?
Échange sur le besoin et les lieux, proposition écrite, puis pose après acceptation. Voir aussi la page Installation.
Peut-on chauffer avec une climatisation réversible ?
Oui, lorsque l’appareil est réversible (pompe à chaleur air/air) : il peut rafraîchir en été et chauffer en hiver. Le choix dépend du logement et de l’usage.
Comment choisir une installation ?
On tient compte des volumes, de l’exposition, de l’usage, du confort acoustique et des emplacements possibles. Le dimensionnement ne se limite pas à la surface.
Que préparer avant un dépannage ?
Marque et référence si connues, symptômes, code d’erreur, commune, ancienneté approximative et moment d’apparition du problème. Détails sur la page Dépannage.
Comment fonctionne le contrat d’entretien ?
Il s’agit d’un suivi planifié. Le rythme dépend de l’appareil et de l’usage ; il est fixé au devis. Une visite ponctuelle est aussi possible. Voir Entretien.
Dans quelles communes intervenez-vous ?
Depuis Dolomieu (38110), dans un rayon d’environ 100 km : Nord-Isère, Lyon, Bourgoin-Jallieu, La Tour-du-Pin, Vienne, Voiron, Grenoble, Chambéry et les communes de ce périmètre.
Quels frais peuvent s’appliquer ?
Le devis d’installation ou d’entretien est gratuit. Selon les cas, le déplacement, le diagnostic ou la réparation peuvent être facturés ; ils sont précisés avant intervention.
Où trouver le détail des garanties ?
Les garanties applicables (matériel, pièces, main-d’œuvre, conditions d’entretien, exclusions) sont écrites sur le devis avant confirmation. Demandez ces précisions lors de l’échange commercial.
Quelles marques posez-vous ?
Toshiba, Mitsubishi, Hitachi et Daikin. LC Climatisation est certifiée Toshiba.
Quels sont les horaires et les paiements ?
LC Climatisation est joignable 7j/7. Le règlement se fait par chèque ou par virement.